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  • 企业降本的关键一环,采购数字化管理系统

    adinnet / 2022-06-06 16:48 /洞察

    近两年来,数字化供应链是企业实现高速增长、利益最大化的方式。而采购数字化在整个供应链转型中处于关键一环,是很多企业进行数字化的开端与起点,也是实现开源节流的制胜一招。

    如何打造企业的采购数字化管理系统,赋能客户采购流程和业务管理?


    项目背景

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    客户是一家来自德国的贸易品牌,于2006年在上海成立分部,境外供应商数百家,每天要处理大量的订单、物流、发票等信息,以及产品选型、产品询价、对接等复杂的工作。为了降低客户采购成本,提升采购效率,需要开发“采购数字化管理系统”,实现一站式线上采购管理。


    客户痛点

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    • 信息流转慢

    以往全凭挂号信或电话联系销售人员才能查到订单信息,耗时耗力,信息流转极慢。

    • 客户体验欠缺

    订单管理、物流查询等操作协同效率低,信息反馈不及时,影响客户采购效率。

    • 询价受影响

    通过电话进行询价时,常出现客户与销售间价格误报的现象,且无法随时掌握询价历史,影响品牌信誉度与客户合作。


    解决方案

    数字化供应商管理APP

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    洞察客户需求和业务目标,打造数字化供应商管理APP,涵盖智能检索、订单查看、物流跟踪、在线询价、询价提醒等功能,解决传统服务模式下的效率低、成本高、体验差问题,实现全面高效的数字化协同模式。

    • 敏捷高效协同

    订单信息随时随地可查,协同灵活,支撑复杂业务场景,实现订单闭环管理追溯。

    • 物流动态跟踪

    打通订单物流信息跟踪系统,简化双方协同流程,优化服务体验。

    • 询价及时提醒

    收到客户询价信息时,实时提醒,第一时间响应处理,有效提升业务合作。


    项目策划

    • 智能检索

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    建立品牌词智能检索系统,快速获取目标客户的信息与数据,高效全面的管理供应商模块。

    • 订单系统

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    包含待付款、回传、待发货、待开票、公司切换、订单已完成、全部订单查询等功能,支持输入合同号、PO号精准查询,满足客户对于认单查询的全部需求。

    • 物流跟踪系统

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    通过手机即可随时掌握所有订单的物流情况,包含出入库信息、快递公司、物流动态,均可一键完成。

    • 询价系统

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    针对客户询价过程中的业务场景,开发询价弹窗提醒、询价列表查询、询价历史查询、在线询价、询价提交成功等功能,让过往中占用时间久、信息流转慢的操作通过手机高效完成操作与业务对接。提升客户服务效率与体验,增加成交率。


    设计展示

    首页登录

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    订单管理

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    物流查询跟踪

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    询价管理

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    总结

    采购处于供应链的起点,采购的效率与服务水平将直接影响后续的生产物流、仓储、门店履约、产品销售等。艾艺为客户打造的“数字化采购管理APP”,可以为企业大幅降低时间成本与沟通等隐形成本,规范采购流程,提升采购效率,实现数字化采购转型升级。


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