产品策略 + 服务设计

深信 Design Thinking驱动用户体验创新
我们与客户协同共创，为客户带来卓越的产品、服务和设计

产品策略 + 服务设计

深信 Design Thinking驱动用户体验创新
我们与客户协同共创，为客户带来卓越的产品、服务和设计

  • 高端咨询

    以用户体验为中心追踪服务流程，总结分析用户触点，寻找产品创新机会点。

  • 产品策略

    为企业制定合理可行的产品路线图，打造符合市场及用户需求的创新性产品。

  • 用户体验设计

    坚持以用户为中心的设计原则，通过科学的设计方法，挖掘用户难以觉察的冷触点。

  • 智能体验

    探索智慧社区、智能家居、数字生活等领域，将智能生态链和智能体验完整落地。

用数字化方式设计未来

设计思维(Design Thinking) 帮助我们从更高的角度综合把握科技、商业和人文需求

设计思维(Design Thinking)帮助
我们从更高的角度综合把握科技、商业和人文需求

设计冲刺优势

我们极力推荐设计冲刺(Design Sprint)工作方法，和客户协同共创，在短时间内实现友好的产品创新

  • 快速聚集成员，明确挑战方向

  • 团队协同共创，深入产品创新

  • 敏捷原型迭代，验证及时落地

设计过程优势

用户访谈 商业画布 用户旅程地图
与受访人面对面地交谈来了解产品的使用过程、使用感受、品牌印象、个体经历等内容。
商业画布是一种能够帮助创业者催生创意、降低猜测、确保他们找对了目标用户、合理解决问题的工具。
将用户与产品相遇、与之互动的过程映射成旅程图。帮助设计团队快速识别，为用户创造更多新体验的可能性。

理解与定义需求

组织项目相关成员，从用户、客户、设计师、开发人员角度出发，探讨并归纳用户需求、商业目标。在此过程中，参与人员实时同步信息，并最终在产品定义上达成一致。

头脑风暴 六项思考帽 快速原型

这是发现创新性解决方案的工作方法，参与者能够更自由地思考，迸发更多新观点，找到解决问题的新方法。

这是一种全面思考问题的模型, 可以使混乱的思考变得更清晰，团体中的争论变成创新，每个人变得富有创造性。
以界面草图，纸质原型等不同的形式快速展示方案，更清晰地阐述设计方案，促进团队的交流与方案决策效率。

创新与决策

团队成员在轻松自由的氛围下展开头脑风暴和草图概念设计，以确保备选方案的实用性与独创性，最后所有成员一起投票定夺最佳方案。

故事版 高保真原型 可用性测试
在故事板中，绘制出想要测试的每一步骤，解构产品功能。确保团队成员能够统一思路，并帮助团队做出关键决策。
原型设计的终极武器，确保视觉上与实际产品等效，体验上与真实产品耦合。
通过观察、记录和分析用户的行为和感受，持续改善产品与服务的可用性。

原型与验证

设计与开发团队在短时间内快速搭建高保真原型，邀请利益相关者并招募志愿者用户参与可行性、易用性、有效性验证，为完整产品体验保驾护航。

协客户同共创我们与客户一起协同共创，设计未来，创造未来

Medtronic REMO 动态血糖监测系统

还在用传统的纸质材料进行血糖跟踪、采样和分析吗？有了REMO这套系统，彻底颠覆医护人员与主治医生的工作效率和工作方式。

重塑松下智能App

2017年通过与松下中国的协同共创，从品质、健康、情感三方面改善新贵人群智能生活新体验。

"一个充满激情的团队，客户需求能够做到快速响应，工作细致负责。"

Clement Lim

Product Manager · Medtronic

"对家电行业研究颇深，用设计驱动产品创新，给我们带来了全新的工作方式。"

Kate Ge 创意中心

松下家电（中国）有限公司

百盛营运大脑V1.0

报表系统体验新升级，场景可视化数据，问题数据原因追踪，打通数据孤岛的限制，全面提升内部数据管理效能。

草木东西北欧艺术新零售

当设计展遇上新零售，我们用设计思维帮助上海KOL做了一场沪上最in展览。

"一个小而美的团队，年轻充满活力，专业能力强，工作效率高，这是一次美好的合作体验。"

冯再国

OM，百胜中国

"这是一个创造力与执行力兼具的团队，期待与团队有更多新零售方面的合作。"

草木东西

品牌创始人

美的小天鹅I智能App

为小天鹅引入O2O理念，摒弃冷冰冰的遥控器，植入丰富的生态场景，在情感体验上全面提升用户体验度。

万达信息|社区卫生信息系统

给用户营造一种清爽、健康、高科技的感受，体现社区卫生医院以人为本、服务大众的社区卫生文化理念。

“艾艺团队表现出极高的专业度，响应速度快，积极与小天鹅团队配合，无论是大的设计方向还是产品细节，都力求做到完美。”

奉飞飞

首席技术官，美的集团

“艾艺的设计与技术水准我一直是非常认可的，这一次合作延续了以往的成功，正如宋总所言，艾艺做的是有价值的交付。”

刘佳敏

市场总监，万达信息

Medtronic REMO 动态血糖监测系统

还在用传统的纸质材料进行血糖跟踪、采样和分析吗？有了REMO这套系统，彻底颠覆医护人员与主治医生的工作效率和工作方式。

"一个充满激情的团队，客户需求能够做到快速响应，工作细致负责。"

Clement Lim

Product Manager · Medtronic

重塑松下智能App

2017年通过与松下中国的协同共创，从品质、健康、情感三方面改善新贵人群智能生活新体验。

"对家电行业研究颇深，用设计驱动产品创新，给我们带来了全新的工作方式。"

Kate Ge 创意中心

松下家电（中国）有限公司

百盛营运大脑V1.0

报表系统体验新升级，场景可视化数据，问题数据原因追踪，打通数据孤岛的限制，全面提升内部数据管理效能。

"一个小而美的团队，年轻充满活力，专业能力强，工作效率高，这是一次美好的合作体验。"

冯再国

OM，百胜中国

草木东西北欧艺术新零售

当设计展遇上新零售，我们用设计思维帮助上海KOL做了一场沪上最in展览。

"这是一个创造力与执行力兼具的团队，期待与团队有更多新零售方面的合作。"

草木东西

品牌创始人

美的小天鹅I智能App

为小天鹅引入O2O理念，摒弃冷冰冰的遥控器，植入丰富的生态场景，在情感体验上全面提升用户体验度。

“艾艺团队表现出极高的专业度，响应速度快，积极与小天鹅团队配合，无论是大的设计方向还是产品细节，都力求做到完美。”

奉飞飞

首席技术官，美的集团

万达信息|社区卫生信息系统

给用户营造一种清爽、健康、高科技的感受，体现社区卫生医院以人为本、服务大众的社区卫生文化理念。

“艾艺的设计与技术水准我一直是非常认可的，这一次合作延续了以往的成功，正如宋总所言，艾艺做的是有价值的交付。”

刘佳敏

市场总监，万达信息