项目背景
上海家金所金融信息服务有限公司隶属红星美凯龙旗下,作为被高盛、摩根士丹利以及花旗三大国际机构盛赞的上市公司(1528.HK),红星美凯龙拥有雄厚的企业资本、遍及全球的品牌影响力以及健康可持续的商业模式,这一切都为家金所互联网金融业务的开展和繁荣提供了强劲的发展动能。艾艺不仅全程为其设计了移动端和 Web端的用户平台体验,还在商业策略和产品设计上为其制定了产品演进路线,微信营销等。新策略将帮助家金所从P2P平台过渡到资产多样化的投资理财平台。
研究与策略

给你的财富安个家

随着时代的发展,互联网金融发展越来越火爆,艾艺根据家金所需求,开展了20天的用户研究工作,梳理流程,用户习惯体验及竞品分析,挖掘用户使用各渠道的需求及痛点,为定义出更加符合用户网上理财的需求平台。针对用户人群体偏高,大约在30岁以上,我们在设计上追求非常简单直观容易操作。

信息构架,定义视觉
基于前期沟通,需求定义,我们对家金所视觉设计进行方向定位。家金所依托红星美凯龙家居商圈,服务家居商圈工厂、合作方、经销商家居消费者,与全社会共享互联网金融的普惠红利,让每一个个体都能实现财富增值。为此前提,艾艺用研与视觉设计团队进行了详细的需求梳理,并将信息框架理解透彻,围绕用户做可视化设计,引导用户轻松完成理财目标,且从体验层面切入实现平台用户粘度
色彩使用规范
图标设计
布局规范

注重留白技巧的使用,
留已给人思考的空间

注重规范按钮大小,
同一页面注重一致性

统一使用扁平化的线性
icon图标来进行布局

字体的大小与界面
的大小比例协调一致

跨领域体验的布局
家金所官网,所承载的不仅是资金理财产品,而是平台功能的转变、信任感和安全感的建立、服务个性化与服务升级、用户引导与教育以及产品细节处理上做出创新的设计解决方案。其次用户普遍存在操作频繁、追求短期利益、对安全感存疑等问题。我们利用设计的方法来帮助用户逐渐建立对品牌的信任感,包括突出资金流动透明性,如交易记录、资产分布、累计收益等。因此,进行了以用户为中心的业务操作操作体验优化,产品展示进行分类、图形化设计,提高用户浏览效率,帮助用户快速准确选择产品,使平台的操作易用性。
跨平台一致性体验
在延续PC端主要业务功能的基础上,依照移动端特点艾艺对产品进行了重构和精简,通过不同设备的测试,实现用户在不同使用情景下的一致性体验,使其从真正意义上成为用户快速享受资产管理,同时帮助平台增加用户粘性,并更好的进行产品营销。
卡片式设计
考虑到移动端使用场景上的差异,手持端更方便用户操作及管理理财产品,项目团队通过扁平化的卡片式设计方式,将不同状态信息使用图表展示,更扁平、直接地将信息呈现在用户面前。同时,最大化减少页面层次,使用户产生轻量化的使用感受。这一设计显著提升用户效率。
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