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  • 电商网站搜索框应该如何设计?

    adinnet/2017-11-17 16:42/UI界面设计

    电商网站在经营时,企业最关心的一个问题就是网站产品的销售量上不去的问题,通过研究很多电商网站发现,这其实是电商网站搜索框的问题。很多电商并没有做一个非常好的站内搜索,无法给用户提供良好的搜索体验,因此网站的购买转化率也无法提高。

    首先就是搜索框的位置,当用户进入电商网站,大部分人都是很精准地根据需要才进行网上购物,进行搜索就需要寻找搜索框,搜索框就必然置于显要的位置举个很好的例子。就是零售网站亚马逊的搜索框的位置就做的比较好,处于最明显的位置上,用户一进来网站,第一眼发现的就会是搜索框。

    还有就是相信各位经营者都知道的默认商品提示,当网站想推荐某一个品类的商品时,搜索是用户使用高频次的功能,那么在搜索框中进行推荐,那么这个品类的销量也将会带动起来。

    网站推荐的资源位置是有限的,如何充分利用起来,很明显这是一个不错的方法。在这一点上做的最好的就是淘宝网的网站了,每次进入淘宝网站的时候,它的搜索框内都会出现一个默认的商品提示,而且这个商品默认提示也是根据用户近期的商品搜索做的,很是不错。

    还有一种类似于苏宁易购下拉热搜词推荐提示的搜索框,在点击输入框时,下方弹出推荐类,在热搜中,下方有众多的品类以及商品进行推荐。那么很容易激发用户的购买欲,可以提升热搜商品的销量。

    在对这种搜索框进行搜索时,以下的提示可能会帮助到你:根据网站的所有售卖结果进行统计,自动将热搜词推上去;或者根据网站运营部门的需要,因为运营会有推荐品类商品的需求,技术需要在后台开发出一套独立于热搜词可以手动设置排名在前的功能。最后就是既有系统自动抓取更新,同时满足运营需要,这才是一个完整的热搜词推荐。

    用户搜索商品之前,是有极大的购买倾向的。但是在进行查看后,但是没有购买行为,返回去再搜索时,就会自动出现搜索历史记录,无需手动继续进行再次输入,极大地提高了用户体验。相应地可以提升用户购买的转化率。

    总之,细细深究搜索框就能发现,有很多的规则以及交互体验可以让我们进行提升。另外每一个细节的改善都可以让用户的搜索体验更加棒,讨好了用户,自然可以让网站从中受益。而且以上的搜索框用户体验不仅针对于电商网站的站内搜索,同样地适用于其他类型网站。

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