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  • 奢侈品APP开发如何给消费者带来精品购物体验?

    adinnet / 2017-10-11 13:58 /APP开发

    随着人们的生活水平不断提高,人们对奢侈品的需求越来越大,甚至有机构预测,中国将有望于五年内赶超美国,成为全球更大的奢侈品市场。所以开发奢侈品APP,不仅为消费者带来耳目一新的精品购物体验,同时也可以抢先进入这个巨大的市场。

    奢侈品APP开发如何给消费者带来精品购物体验?可以从以下三个方面来考虑:

    1、优秀的视觉呈现

    既然是奢侈品,APP在设计方面就需要多花心思,如果没有什么设计或者直接使用模板来开发,那么更终呈现的效果就是让人看了感觉很山寨,没有购买的欲望。奢侈品APP与普通商城APP的一个区别,就是设计也需要高大上。

    2、时尚顾问

    其实就是客服,但是又有别于传统客服,而是由品牌直接培训,拥有深厚的品牌认知与全面丰富的产品知识,了解奢侈品客户的服务标准,这样可以更好的解决客户的问题,以更专业的水平服务客户。除此之外,还应该为客户提供一对一服务、VIP会员专属顾问服务,以及24小时在线顾问服务,确保在线上平台这个跨越时间与地域的购物空间之内,每一位用户都能拥有7x24小时全天候的优质用户体验。

    3、高效的配送服务

    为向所有顾客呈献尊贵购物体验,奢侈品APP平台还必须配有高效的配送服务,对于购买奢侈品的客户,自然很希望能够早一点使用自己购买的产品,所以对于北上广深蓉的消费者,平台承诺下单后更快一天的送达效率,其他大部分城市也会实现更晚三天的配送速度。如此高效的配送服务,极大的提升了用户的购物体验。

    奢侈品APP开发要以消费者需求为导向,以客户体验为先的初心与愿景,秉承高端标准,这样未来才有更好的发展。作为专业的APP开发公司,艾艺提供奢侈品APP开发定制服务,将互联网技术与创意设计相结合,帮助用户打造精品APP。

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