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  • 酒店APP开发功能详解

    adinnet/2017-06-29 14:27/APP开发

    随着移动互联网不断发展,很多行业纷纷开发专属APP抢占移动市场,酒店行业也不例外。一些连锁酒店或者星级酒店都已经推出酒店APP,客户提供了解酒店、预定酒店等基本功能需求。

    酒店APP开发

    酒店App应用软件在很多人看来还只是一个预订的应用软件,主要只是为了提高酒店的入住率。事实上,酒店打造专属App软件应该是主要服务于已进住的新老客户,为他们提供更好更优质的服务。在开发酒店App的过程中,酒店应当顺应时代发展的潮流,以用户为本,尊重用户需求体验,注重酒店的长久发展,再融入自身的品牌风格,定制开发专属的酒店App软件,打造出属于自己且与众不同的酒店APP。

    酒店APP开发功能有哪些呢?

    1、酒店展示

    展示酒店企业信息(地理位置、规模大小、星级状况、特色餐饮、休闲娱乐)、人才招聘、招商加盟等信息。

    2、酒店预定

    预定服务是酒店APP最基本功能,利用酒店App客户端,用户可以在线订房,选择房型,价格,入住时间等等,可以直接在线支付,也可以到店支付。

    3、自助登记

    用户可以直接在APP中使用身份证扫描进行自助登记,在一天的车马劳顿之后,不必排队进行登记,大大方便了用户。

    4、虚拟钥匙

    酒店APP为用户提供虚拟钥匙技术,以便用户可以直接使用手机APP来进行开门和关门,更加方便、安全。

    5、餐饮展示

    展示酒店特色餐饮,包含菜品图片、名称、价格信息,可以多种菜系选择,具有名菜推荐,特惠推荐等功能,以及提供喜宴特色酒席、商务特色酒席等等多类别选择,可进行在线支付预订。

    6、客房展示

    展示酒店客房、会议厅信息、棋牌娱乐间、KTV包间等等图片、价格、房号信息,以及详细房厅说明,可进行在线支付预订。

    7、酒店服务

    用户可以通过酒店APP直接预订送餐,按摩,水疗等等服务,只需在房间舒舒服服地躺着就能呼叫特定的客房服务产品,方便了酒店,更方便了客户。

    8、地图导航

    具备地图导航功能,方便顾客通过导航功能入住酒店,可以请求酒店派人接送顾客。

    9、评价投诉

    顾客在享受各项酒店服务之后,可以对酒店每项服务进行分级评价或者投诉,方便酒店管理者及时接受顾客反馈信息,方便对酒店服务及时的进行调整。

    10、用户分享

    顾客对于自己喜欢的服务项目可以进行拍照图文分享,可分享至各大社交门户,以便吸引更多用户下载酒店app,增加酒店顾客人群。

    11、后台管理

    管理人员登录后台可以对上述功能所涉及的内容进行增加、删除和修改,可以发布酒店信息、菜品信息、客房信息等,可以对优惠券、红包进行发放,并可调整折扣和金额大小。

    12、数据统计

    可以统计每月每项酒店服务消费情况,找出消费多的服务项目进行重点推荐,对消费少的服务项目适当采用优惠券的方式刺激顾客进行消费。

    以上就是酒店APP开发功能详细阐述。上海艾艺是一家专业的酒店APP开发公司,提供酒店行业APP开发解决方案,致力于为客户开发定制专属酒店APP。

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