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  • 实录|沙铭:精细化ASO帮助开发者在App Store中突围

    adinnet/2016年7月27日/技术调研

    7月23日,由CocoaChina承办,Intel独家赞助的CVP系列开发者沙龙第二期"发车咯!有一些技巧只有老司机知道!"圆满落幕。APP推广专家和自媒体人沙铭带来了干货分享《精细化ASO帮助开发者在App Store中突围》的精彩分享!1469429956279427.jpg

    以下为演讲实录:

    沙铭:为什么会做这个题目呢?又为什么会在ASO前面加上"精细化"这个定语呢?

    这还要从业内对ASO的误解聊起,曾几何时,ASO的概念红遍大江南北,各种各样的干货文章充斥于眼帘,大家闭着眼睛都能数出来跟ASO相关的因素:标题,关键词,下载,评论,icon,截图,描述,用户行为等等。

    可是不知何时开始,ASO就简单粗暴了:积分墙,真机,假量。所以如果说做ASO的,大家马上自动对号入座:你是做积分墙,还是机刷?

    ASO=下载

    久而久之,思维逐渐固化,虽然嘴里念着ASO,实际上心里想的是下载,大脑交给了别人,就只能任人填塞了,这导致了大量的误解和错误的行为,沙铭在未完待续的"星座苹果"系列中已经有了很多的分析。1469430111155042.jpg

    举两个最典型的例子:

    关键词选择

    关键词选择绝对是一门耗时的技术+体力活,是所有搜索排名优化的基础,但是有多少人随便找几个工具,个把小时搞定就上线了,以至于标题都没优化好,就花钱去抢热词。精力是自己的,预算是公司的,这个选择题好做。

    随着竞价排名的推出,选词的重要性会更高,因为这是竞价的基础。而且目前来看苹果会给出更多精准的数据,比如说每个关键词的转化情况,这被业界普遍看做是ASO的利好!

    iTunes Connect后台数据

    听说iTunes Connect后台数据不全,就根本不去研究,有多少人连App Analytics里面每个项目的含义都不知道?当然,苹果出于隐私考虑,实际使用数据确实不全,而且只记录iOS 8版本以上。不过,展示,产品页面查看和App购买的数据可是全的啊(考虑到使用iOS 7版本以下的用户其实很少了),利用好这些数据,就可以把CTR到CVR的完整路径描述出来了,这样就可以针对性的进行优化,试问还有哪家第三方监测平台能有苹果的数据权威?

    当然,大部分人的KPI是量,所以iTunes Connect后台的数据没有办法完成任务,但是忽悠老板可以,自己心里可要明啊(可见KPI是把双刃剑)!

    因此,我从前提到过,今后只会买量的推广人员会越来越吃不开。尤其在增长黑客理念逐渐普及的情况下,不关注数据,不朝着精细化运营的思路走,岂不是逆潮流而动?

    然而,还是有不少人沉浸在做量的思路里,这本身不能说错,但这里有两个方向,一种是不停的找新的渠道,另外一种是把已知的好的渠道运营的效果最大化。前者的好处是如果找到个好的新渠道,起量会很快,但几率比较小,也很难持续。后者却是一个可持续的过程,尤其对于应用商店这种渠道来说,只不过起量是一个积累的过程。我建议还是两手一起抓,两手都要硬!

    因此,有必要为ASO正名,所谓精细化ASO,就是意识到除了刷词买量之外,还有很多没有风险的优化细节,但是做好了可以带来稳定的长期收益,就算要付费推广,达到同样效果所需的成本也减少了,给东家节省预算是每个推广人员的本分和天职啊!

    这里也为大家介绍下" 如何选择关键词"?1469436923597902.png

    作为一个合格的ASOer至少应该做以下四步:

    1)了解自己的产品和竞品,这是基本素质。

    2)通过各种方法找出种子词(极度相关,热度高),至少要找出10个以上,越多越好。

    3)定位出更多直接竞品(种子词可以发挥作用)。

    4)彻底分析竞品,相应选择出自己的关键词库,建议词库至少应该在200字符以上。

    我要特别指出一点,现在伸手党太多,坊间也有很多提供选词服务的第三方,所以很多人乐得其所,但是,如果真的想选出好的词,自己不参与几乎是不可能的。首先,第三方不可能有你了解自己的产品和竞品,因此在第一、第二步就会出现偏差。其次,大家可以看到这个过程实际是比较耗时的,第三方不可能会耗费大量的时间给一家CP去选词。

    因此,我主张尽量自己去做,这个过程中你自己会得到提高,而且词库也是可以用在安卓各大市场的,每次词库更新时自己也更好把控。即使要找第三方,也别做甩手掌柜,否则别人也就是随便给你选一下。

    接来下,我同诸位一起重新认识下App Analytics。1469436959341638.png

    首先要理解里面的一些基本概念,

    1)展示次数(Impressions):包括推荐,榜单,搜索结果和产品页面查看,不含更新。

    2)产品页面查看次数(Product Page Views):包括在其它App内部展示的页面,不进入产品页直接下载的行为不计算在内。因此理论上有可能出现App购买量超过产品页面查看次数。

    3)App购买量(App Units): 只计算首次安装,和Apple ID以及设备相关。

    4)安装(Installations):每次安装都计算在内,但只有同意共享诊断信息的用户数据。虽然理论上安装应该比App购买量多,但实际上后台一般是安装量少。

    5)App使用次数(Sessions):只统计使用超过2秒的行为,退到后台重新激活也计算在内。

    了解了这些,你就知道该如何正确优化了。比如在版本迭代之后,发现展示量和产品页面查看次数都提高了,说明关键词的更新起到了更好的效果,然而,转化率却没有提升甚至有所下降,这就是一个明显的信号,下一步要优化产品页面元素了。

    其实以上两个话题展开来讲会有很多内容和技巧,时间关系,不能深入展开,等今后有机会了再交流。不过,如演讲标题,随着苹果对App Store逐渐重视起来,ASO正处在一个成长转型期,精细化一定是未来的方向。

    文章摘录链接 :http://www.cocoachina.com/industry/20160725/17179.html

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